Remote Support

Otim Supporttool
Met de Otim Supporttool kan onze supportdesk op afstand meekijken op uw beeldscherm en zelf de besturing van uw computer overnemen. Met deze supporttool kunnen we u nog sneller van dienst zijn.

Volkomen veilig
Het gebruik van de Supporttool is absoluut volkomen veilig. Na het starten van de Supporttool verschijnen er twee unieke nummers op uw beeldscherm. Deze nummers geeft u door aan de helpdeskmedewerker van Otim en pas dan kan er verbinding worden gemaakt met uw computer. De nummers zijn door ons slechts éénmalig te gebruiken. Het is daarom niet mogelijk uw beeldscherm over te nemen zonder dat u de nieuwe nummers aan ons hebt doorgegeven.

Downloaden
Klik hier onder om de Supporttool te starten. Er wordt niets op uw computer geinstalleerd. De Supporttool wordt rechtstreeks vanaf onze website gestart.